海外华文媒体走进美团，解码数字民生新实践

　　本报深圳专电：10月28日下午，“2026海外华文媒体社长总编辑深圳行”活动走进龙华HBC汇隆中心美团消费大数据运营中心。媒体代表现场观摩无人机即时配送，近距离体验低空经济的落地场景，透过消费大数据平台，读懂中国生活服务业数字化转型，感受深圳以数字技术、低空产业服务大众生活的创新样本。

　　无人机空投柜前打卡，见证低空物流配送

　　媒体团一行首先在楼下空投体验区观摩无人机配送全过程。工作人员现场下单饮品，等待无人机携货降落。空中配送的新奇场景吸引大家纷纷拍摄记录。陈时荣表示，无人机送餐在海外还停留在设想阶段，在深圳却已经成为市民可享受的服务。朱同景则坦言，这是他第一次亲眼看见无人机送货，带来强烈的冲击。美团消费大数据运营中心由市、区两级政府联合美团共建，2020年落地龙华，既是消费趋势研判中枢，也是业务调度与科普展示窗口，汇隆中心这条无人机配送航线，就是低空经济落地民生场景的鲜活切片。

　　数据大屏洞察消费趋势，技术兼顾效率与人文关怀

　　数据大厅内，实时跳动的可视化大屏完整呈现全国生活服务消费图景：骑手热力分布、消费热点、商户经营数据动态更新。依托这套系统，居民吃、购、行、娱的消费行为被持续采集分析，为城市管理、商家经营提供趋势参考。媒体代表还了解平台技术研发投入以及骑手保障体系。当切换到家乡的消费数据页面，不少媒体代表倍感亲切。朱同景介绍，巴基斯坦本地短途配送依靠摩托，耗时长、效率有限，第四代无人机配送方案让他看到巨大的市场潜力，希望搭建交流渠道，推动技术经验落地巴基斯坦。 陈时荣谈到，美团在无人机、无人配送车等方向持续投入研发，国内数字技术和日常生活紧密结合，持续提升民生便利度。他尤为看重平台的人文设计：骑手头盔支持一键急救，算法优化尝试剔除红绿灯等待时间，减少骑手为抢单冒险，用技术进步保障劳动者安全，这是非常值得肯定的探索。