劉先衛：成績查詢需「付費解鎖」？公共服務不該淪為牟利工具

　　成績查詢本是公共服務的應有之義，是考生和家長的正當權利，為何會被披上“付費解鎖”的外衣？這種變相收費不僅違背公共服務的公益性，更可能滋生亂象，損害群眾的合法權益。湖南辰溪縣某中學因推廣收費App查詢成績一事引發輿論關注，當地教育部門迅速介入，責令學校叫停並作出處理。這一事件雖已平息，卻留下深刻警示：教育信息化絕不能成為商業逐利的通道，家校溝通的底線不容金錢侵蝕。

　　學校推廣的“雲教智學增分寶”App，雖打著“提升成績”的旗號，以“自願購買”為說辭，實則將成績查詢這一基礎教學服務與商業增值服務捆綁，讓家長陷入“不繳費就無法及時瞭解學情”的被動境地。所謂“自願”，在教育資源掌握方與信息需求方的不對等關係中，極易異化為變相強制。即便教師未經手費用，年級組在班級群的推送行為，已然構成對教育公平原則的背離。教育局的及時叫停和批評教育，是對這種模糊邊界的果斷糾偏，值得肯定。

　　然而，事件背後暴露的問題遠不止於個別學校的行為失范。近年來，從查成績需付費、作業打卡要充值，到家校溝通平台變相收費，類似“搭車收費”現象屢禁不止，根源在於部分教育主體對信息化工具的錯誤認知——將技術賦能異化為“技術變現”，把家校共育簡化為“商業合作”。當成績查詢、作業反饋等本應無償提供的基礎服務，被包裝成“增值服務”推向市場，不僅加重了家庭經濟負擔，更讓教育沾染了商業氣息，消解了教育的公益屬性。

　　更值得警惕的是，此類行為往往披著“自願”外衣，利用家長對孩子學業的焦慮心理，以“提升成績”“方便管理”等名義誘導消費。這種“軟強制”比明目張膽的亂收費更具隱蔽性，也更易突破監管防線。事實上，教育部早已明確要求，作為教學、管理工具要求統一使用的教育App，不得向學生及家長收取任何費用。辰溪縣教育局的處理雖及時，但若僅停留在“批評教育”層面，未對相關責任方追責問責，恐怕難以形成有效震懾。

　　教育是民生之基，容不得半點功利侵蝕。規範教育類App使用，既需要監管部門常態化監督，對“變相強制”“捆綁服務”等行為“零容忍”，更需要學校堅守教育初心，釐清“技術賦能”與“商業逐利”的邊界——技術應服務於教育公平，而非成為分割教育資源的“門檻”。唯有讓基礎教學服務回歸無償普惠，讓增值服務真正遵循自願原則，才能避免類似事件重演，守護好每一名學生的受教育權和每一個家庭的獲得感。