去年ITBPM收入增長7% 至380億美元

　　本報訊：菲律賓信息技術和業務流程管理協會(IBPAP)總裁兼首席執行官杰克·馬德里表示，我國的信息技術和業務流程管理(ITBPM)在2024年的收入達到380億美元。

　　該行業去年的出口收入從2023年的355億美元增長了7%。

　　馬德里週三在一條短信中告訴記者，“美國企業的全球需求，尤其是銀行、金融服務和醫療保健方面的需求”推動了該行業去年的增長。

　　然而，去年的收入低于IBPAP實現其首次400億美元出口的高端前景。

　　馬德里表示，ITBPM行業在2024年還創造了120,000個直接工作崗位，全職就業(FTE)崗位從2023年的170萬個增加到182萬個。

　　IBPAP高管在週一的媒體活動中表示，該行業的目標是增加其在全球市場的份額。

　　他說，菲律賓勞動力的技能提升和再培訓對于提高菲律賓的競爭力至關重要，因為它在人工智能發展的支持下提供廣泛的服務。