Converge推BizFriend獎賞計劃 以貼心禮遇深化中小企夥伴關係

　　本市訊：Converge正透過推出 BizFriend獎賞計劃來加強對菲律濱企業家的支持。這是一項忠誠度與互動計劃，旨在透過可靠的網絡連接，以及有意義的獎賞、體驗及成長機會，來支援微型、小型及中型企業。

　　此舉標誌著Converge中小企解決方案的一項策略性轉變，旨在定位為其中小企業客戶成功的長期合作夥伴。

　　Converge高級副總裁兼中小企集團主管Dindo Marzan表示：“微型、小型及中型企業是我們增長故事的核心，而BizFriend獎賞計劃反映了我們不僅僅視他們為交易對象，更重視他們的價值。我們希望客戶感受到，他們不僅僅是訂戶，更是我們共同成長的合作夥伴。”

　　Converge忠誠度與留存經理Thirdee Deacosta表示：“BizFriend獎賞計劃的設計旨在讓我們的微中小企客戶感到真正被重視——不僅是因為他們是訂戶，更是因為他們在其業務上的雄心與韌性。透過這項計劃，建立基於信任、賞識與共同成長的更緊密關係。”

　　該計劃的核心是三大支柱：Choice(選擇)、Chill(輕鬆無顧慮)與 Circle(專屬圈子)，旨在應對微中小企發展歷程中的不同面向。

　　BizFriend Choice為客戶提供極高彈性，在續約或升級計劃時，可享一系列精心策劃的特選禮遇及免費福利。這種方式讓企業能夠選擇最能直接為其營運增值的方案，從而鞏固客戶忠誠度。

　　Marzan補充道：“當今的企業東主需要能適應他們需求的解決方案。透過給予他們選擇權，我們讓他們能夠從與我們的合作中獲得更多。”

　　BizFriend Chill則透過共享體驗來建立聯繫。它專注於創造超越傳統客戶互動的難忘時刻。從私人放映會、音樂會，到精心策劃的餐飲體驗及季節性活動，該計劃促進了Converge與其微中小企客戶群之間更緊密的聯繫。

　　Marzan指出：“我們相信，關係不僅是在會議室中建立，也在共享的時刻中建立。這些體驗是我們慶祝客戶及其發展歷程的方式。”

　　最後，BizFriend Circle透過社群凝聚力與提升曝光率來驅動業務增長，打造出一個促進業務發展的專屬平台。它為微中小企業提供工作坊、研討會，以及透過商貿活動和數字推廣來增加曝光的機會，旨在協助創業家擴大業務版圖並提升營運能力。

　　Marzan強調：“我們的角色不僅僅是提供互聯網連接——我們在此促成增長。透過 BizFriend Circle，我們正為微中小企打開學習、聯繫及蓬勃發展的大門。”

　　透過BizFriend獎賞計劃，Converge 旨在提供一個結合獨家禮遇、生活體驗及業務賦能的全面計劃，從而重新定義微中小企網絡連接領域的客戶互動方式。

　　Converge中小企市場營銷副總裁兼主管Angela Gutierrez表示，公司正在建立比服務關係更持久的東西。“透過 BizFriend獎賞計劃，我們正在創建一個讓客戶在每一步都感受到支持的社群。”

　　有關Converge中小企解決方案的更多詳情，請瀏覽：https://www.convergeict.com/sme