在全球不確定性中，ITBPM行業的前景樂觀

　　本報訊：菲律賓IT和業務流程協會(IBPAP)週二在一份聲明中表示，儘管全球經濟存在不確定性和不斷變化的外部政策，但菲律賓信息技術和業務流程管理(ITBPM)行業的前景仍然樂觀。

　　IBPAP總裁兼首席執行官杰克·馬德里表示，菲律賓ITBPM行業建立在菲律賓勞動力的韌性和卓越性之上，他們可以適應不斷變化的地緣政治格局。

　　馬德里說：“新的外交政策和全球運動對我們提出了挑戰，但它們也促使我們提升自己的能力。“

　　“通過持續和緊急地提高我們在人工智能、數據分析和雲解決方案等新興領域的勞動力技能，我們確保菲律賓仍然是全球ITBPM領域不可或缺的合作夥伴。”

　　IBPAP負責人表示，國內行業成功的一個關鍵因素是它專注于培養高技能勞動力，尤其是在人工智能(AI)、數據分析和雲解決方案方面。

　　馬德里表示，隨著公司尋求通過外包提高效率和創新，全球對IT-BPM服務的需求持續上升。

　　他說，菲律賓憑借其技術嫻熟、適應性強的勞動力，有能力滿足這些需求，這些勞動力也以其與全球客戶的文化一致性而聞名。

　　他補充說，政府、學術機構和行業領導者之間的合作對于該行業的持續成功也至關重要。

　　馬德里表示，戰略合作夥伴關係還有助于確保菲律賓為未來做好準備，並在提供高價值、技術驅動的解決方案方面保持競爭力。

　　他說：“菲律賓IT-BPM行業的未來不會由外部政策或全球不確定性決定。它由我們員工的力量、我們的適應能力以及我們對提供世界級服務的堅定承諾所定義。“