CICC: 受騙者應該向當局報案 而非在社交媒體上抱怨

　　本報訊：網絡犯罪調查和協調中心于11月10日週日提醒公眾，電話或網上騙案的受害者，應向政府的“跨機構應對中心”報案，而不是在社交媒體上抱怨。

　　此前，社交媒體上出現多名GCash用戶賬戶資金被盜的報告。

　　該行動支付公司將此事件歸因于進行中的“系統對賬流程”出現錯誤，並向公眾保證他們的資金和賬戶是安全的。

　　網絡犯罪調查和協調中心執行主任拉莫斯(Alexander Ramos)表示：“我們鼓勵受最近電子錢包資金損失影響的公眾，請向網絡犯罪調查和協調中心報告。若撥打1326聯絡我們，我們可以協助他們調查，而不要僅在社交媒體上發佈他們的損失情況。”

　　他也表示：“您的社交媒體平台無法為您提供協助，也無法解決您電子錢包的損失問題。”

　　菲律濱及全球許多人通常會轉向社交媒體，尋求解決方法或提高人們對問題的認識，並引起政府的重視。

　　網絡犯罪調查和協調中心表示，已經與GCash就相關事件協調，並正與國家電信署緊密合作，以確保受害者能夠得到協助。

　　該部門稱，截至週六晚上，大部分受此錯誤影響的人士的賬戶已經恢復正常。

　　“跨機構應對中心”的免費熱線1326全年無休、全天候運作，包括公眾假期。