GCash電子錢包存款不翼而飛

　　本報訊：多名GCash電子錢包用戶週六在社交媒體上反映，其賬戶中數千披索被疑似未經授權的交易取走，激起不少聲討。

　　投訴未經授權交易的GCash用戶中包括知名喜劇演員Pokwang。她在Instagram上發佈帖文稱，近30個未登記的手機號碼領取了她的錢。

　　Pokwang問：“現在的實名登記手機芯卡的政策是怎麼了？”

　　數碼倡議組織Digital Pinoys在昨天下午呼籲GCash立即歸還客戶損失的金錢。

　　Digital Pinoys全國倡議者古斯蒂洛(Ronald Gustilo)表示：“這個問題已經持續一段時間了，儘管之前有投訴，但似乎仍未解決。這對於信任電子錢包供應商來保障資金安全的消費者來說是令人擔憂的。因未經授權交易而損失的資金應立即退還。”

　　他也敦促資訊通信技術部調查此事，並在證實GCash存在疏忽後施以懲罰。

　　古斯蒂洛補充：“電子錢包平台並不具備銀行相同的安全性。消費者不應在其電子錢包賬戶中存放大量資金，因為這些資金並不受保險保障，與銀行賬戶不同。”

　　GCash方面表示，已在處理受影響的“少數”用戶的程序錯誤，儘管疑似未經授權的交易截圖在社交媒體廣為流傳。

　　GCash在聲明中表示：“由於系統對賬過程中的錯誤，少數GCash用戶受到影響。我們向客戶保證其賬戶安全。”

　　聲明補充說：“我們已識別並聯絡受影響的賬戶，正在進行調整。”